Eerder betalen en brandstoftoeslagen: hoe zit het?

24-04-2026 - Reisorganisaties krijgen steeds vaker verzoeken van reizigers om de volledige reissom eerder te mogen betalen, met als doel mogelijke brandstoftoeslagen te voorkomen. Deze gedachte is gebaseerd op een interpretatie van de ANVR-reisvoorwaarden, maar klopt in de praktijk niet. Dit leidt bovendien tot risico’s voor zowel de organisatie als de reiziger. Hieronder leggen we uit hoe het zit.

Kunnen reizigers brandstoftoeslagen voorkomen door eerder te betalen?

Nee. Volgens de ANVR-reisvoorwaarden mag je als organisator de reissom verhogen (met maximaal 8%) tot het moment waarop de volledige betaling volgens de geldende betalingsvoorwaarden vereist is. Het moment waarop een reiziger daadwerkelijk betaalt, verandert daar niets aan. Betaalt een reiziger eerder dan vereist, dan kunnen toeslagen nog steeds worden doorgevoerd binnen de geldende termijn.

Welke betalingsvoorwaarden zijn leidend?

De door de reisorganisatie gehanteerde betalingsvoorwaarden moeten passen binnen de regels van de garantieregeling van VZR Garant. Daarbij geldt dat er grenzen zijn aan wat je maximaal aan (aan)betaling mag vragen. Je mag hiervan alleen afwijken door soepeler te zijn, bijvoorbeeld door een lagere aanbetaling te vragen, maar niet door hiervan af te wijken op een manier die het risico vergroot.

Het moment waarop de volledige betaling volgens de betalingsvoorwaarden vereist is, bepaalt tot wanneer prijswijzigingen nog mogelijk zijn.

Mag je als organisator eerdere volledige betaling accepteren?

Nee, niet als je daarmee afwijkt van de geldende betalingsvoorwaarden.

Als je reizigers stimuleert of toestaat om eerder volledig te betalen met de belofte geen toeslagen meer door te voeren, verander je feitelijk de toepassing van je betalingsvoorwaarden. Daarmee vergroot je je financiële risico en handel je mogelijk niet in lijn met de regels van ons garantiefonds.

Wat betekent dit voor de dekking van VZR Garant?

Als je afwijkt van de geldende betalingsvoorwaarden en (te) vroege volledige betalingen accepteert, handel je waarschijnlijk niet conform de regels van VZR Garant.

De bedragen die op deze manier te vroeg of boven de toegestane grenzen worden ontvangen, vallen niet binnen de dekking van VZR Garant. Dit betekent dat de reiziger over dat deel van de betaling risico loopt.

Waarom is dit ook voor het garantiefonds een risico?

Ons garantiefonds en onze risicobeoordeling zijn gebaseerd op vaste grenzen voor (aan)betalingen. Als er structureel eerder en meer (aan)betaald wordt, verschuift het risico voor onze garantieregeling naar een eerder moment en neemt het toe in omvang. Dit past niet binnen de uitgangspunten van de regeling.

Hoe ga je hier als reisorganisatie mee om?

• Accepteer geen afwijkende, te vroege volledige betalingen buiten je betalingsvoorwaarden;
• Stimuleer dit gedrag ook niet;
• Zorg voor duidelijke communicatie richting je reizigers.

Door dit vooraf duidelijk te maken, voorkom je misverstanden en discussie achteraf.

Heb je hier nog vragen over? Neem gerust contact met ons op, we helpen je graag verder.