Jouw betaling is beschermd

  • Organisatie failliet? Geld terug of alsnog op reis

  • Zorgeloos boeken bij 335 organisaties

  • Inzage in alle deelnemers garantiefonds

Reizigers

Garantie op jouw boekingsbedrag met VZR Garant

De zekerheden

Wat is VZR Garant?

Boek je een (pakket)reis bij een organisatie die is aangesloten bij het garantiefonds VZR Garant? Dan loop je geen risico dat je jouw vooruitbetaling kwijtraakt door faillissement van de organisatie.

Ook wanneer je al van de reis aan het genieten bent, zijn wij er voor je als de organisatie in een faillissement terecht komt. Wij zorgen er dan voor dat je zonder zorgen van de reis kan blijven genieten. Of dat je, wanneer dit niet anders kan, veilig terug wordt gebracht.

Controleer daarom altijd vóór het boeken van je reis of de organisatie aangesloten is bij VZR Garant en de garantieregeling juist toepast. Zo ga je met een gerust hart op reis en geniet je zorgeloos van je vakantie. Natuurlijk heeft elke garantie zijn voorwaarden. Daar zijn we graag vooraf open over.

Lees hier de volledige garantieregeling.

Zo werkt het

Zo werkt ons garantiefonds

De organisatie waarbij je boekt zorgt ervoor dat jouw reis gedekt is door het garantiefonds van VZR Garant. Dit doen ze door deel te nemen aan VZR Garant en de garantieregeling juist toe te passen. Hiermee krijg je als reiziger de bescherming waar je recht op hebt.

Kan de organisatie door financieel onvermogen niet meer aan haar verplichtingen richting jou voldoen? Dan krijg je de vooruitbetaalde gelden terug of doen we er alles aan om ervoor te zorgen dat je alsnog van je reis kunt genieten of veilig terug wordt gebracht.

Lees hier de volledige garantieregeling.

Waar je op moet letten

Waar moet ik als reiziger op letten?

Het is belangrijk dat je bij het boeken goed oplet of de organisatie is aangesloten bij VZR Garant en de garantieregeling juist toepast. Zo controleer je dat:

1. De organisatie staat als deelnemer vermeld op de website van VZR Garant. Twijfel je of een organisatie aangesloten is bij VZR Garant? Neem dan eerst contact met ons op voordat je boekt en betaalt.

2. In de algemene voorwaarden van de organisatie staat de deelname aan VZR Garant vermeld.

3. In de overeenkomst die je met de organisatie aangaat staat duidelijk vermeld dat de garantie van VZR Garant van toepassing is.

4. Bekijk in onze garantieregeling wanneer je aanspraak hebt op de VZR Garantie en waar je in dat geval recht op hebt.

Organisatie failliet?

Wat te doen bij financieel onvermogen?

Bekijk het laatste nieuws over eventueel financieel onvermogen van VZR Garant deelnemers. Vermoed je een faillissement of surseance van betaling van jouw organisator? En staat hierover nog geen informatie op onze website? Neem dan direct contact met ons op.

Je reis is nog niet gestart:
Is er sprake van een faillissement of surseance van betaling van jouw organisator en de reis is nog niet gestart? In onze garantieregeling lees je exact wat VZR Garant dekt en hoe je aanspraak kunt maken op deze dekking. Je dient altijd zelf een claim in te dienen om aanspraak te kunnen maken op de garantie.

Je reis is al gestart:
Wanneer jouw reis al gestart is, neem dan direct contact met ons op. Alleen dan kunnen wij je zo snel en efficiënt mogelijk ondersteunen. Je kunt ons zowel telefonisch als per e-mail bereiken.

Jouw voordelen

Volledig beschermd

Volledig beschermd

Jouw boekingsbedrag is beschermd bij VZR Garant, een erkend garantiefonds.

Zorgeloos genieten

Zorgeloos genieten

Zowel voor als tijdens de reis geniet je zorgeloos met de zekerheid van VZR Garant.

Veilig en betrouwbaar

Veilig en betrouwbaar

Ervaar het veilige gevoel van een erkende garantieregeling die aan alle vereisten voldoet.

Inzicht in deelnemers

Inzicht in deelnemers

Inzage in alle bij VZR Garant aangesloten organisaties. Neem bij twijfel contact met ons op.

Laatste nieuws

Aangesloten organisaties

Reisorganisatie zoeken?

Alle VZR Garant deelnemers staan op deze website vermeld. Controleer hier of de organisatie die je zoekt is aangesloten bij VZR Garant.