Schadeformulier: Flehen Travel B.V.

Dit is het online schadeformulier voor reizigers die een boeking hebben gedaan bij Flehen Travel B.V. ("Flehen") en mogelijk in aanmerking komen voor garantie via VZR Garant.

Let op: Voordat je dit formulier invult, is het belangrijk dat je eerst het nieuwsbericht “Update financieel onvermogen Flehen Travel B.V.” goed hebt gelezen. Daarin staat welke boekingen wel of niet onder de garantieregeling vallen en wat je kunt verwachten van de verdere afhandeling. Heb je dat nog niet gedaan? Lees het dan eerst aandachtig door.

Controleer of je in aanmerking komt
Vul verderop op deze pagina je factuurnummer en de begindatum van je reis in. Ons systeem controleert direct of je in aanmerking komt voor garantie via de Garantieregeling van VZR Garant.

→ Je komt WEL in aanmerking
Vul dan het onderstaande online schadeformulier in, zodat wij ook jouw claim zo snel als mogelijk kunnen beoordelen en afhandelen. We zullen alle claims individueel verwerken en je informeren over de afhandeling.

Let op: nadat je het online schadeformulier ingevuld en verstuurd hebt ontvang je een bevestigingsmail. Heb je geen bevestigingsmail ontvangen? Controleer dan eerst je spambox. Ook daar niets ontvangen? Dan is je schadeformulier mogelijk niet succesvol ingediend. Probeer het dan nogmaals.

Vanwege het grote aantal aanvragen kan de afhandeling tot drie maanden duren. We vragen hiervoor om je begrip en bieden onze excuses aan als dit tot ongemak leidt. De uiterste datum waarop je een beroep kunt doen op de garantieregeling is 8 juni 2026. Zorg dat je claim uiterlijk die datum volledig is ingediend én ontvangen door VZR Garant. Te laat of onvolledig ingediende claims kunnen helaas niet meer in behandeling worden genomen.

Let op: ook als je in aanmerking komt voor garantie via VZR Garant, kun je daarnaast een aanvullende claim indienen bij de curator voor elementen die niet onder de garantie vallen, zoals bijvoorbeeld boekingskosten. Je vindt de gegevens van de curator in het centraal insolventieregister.

→ Je komt NIET in aanmerking
Dien je claim dan rechtstreeks in bij de curator van Flehen. Je vindt de gegevens van de curator in het centraal insolventieregister.

Meer weten?
Bekijk het nieuwsoverzicht op onze website voor aanvullende informatie en actuele updates.