Abel Reizen groeit door met VZR Garant

Abel Reizen, specialist in Scandinavië reizen, maakte de switch van eenmanszaak naar BV om verder te bouwen aan een stevige basis voor de toekomst. Eigenaar Daan Remijnse vertelt hoe garantiefonds VZR Garant daarbij begeleidde, waarom reizigerszekerheid continu geborgd bleef en waarom hij nu zelf deelneemt aan de VZR Garant kascommissie.

Van onderwijs naar reizen in het noorden

Voordat Daan Remijnse Abel Reizen startte, werkte hij als bedrijfseconomie docent. In de vakanties ging hij mee als reisbegeleider naar Scandinavië. Daar kwamen zijn interesses samen. “Ik vond het leuk om met mensen om te gaan, ik vond het leuk om te reizen en ik was graag buiten.”

In 2018 volgden de eerste klanten. Met zijn eenmanszaak begon Daan met pakketreizen voor fietsers die de natuur in Scandinavië wilden ontdekken. Inmiddels biedt Abel Reizen ook winterervaringen en expeditiecruises naar onder meer Lapland, Noorwegen, Zweden en Spitsbergen. Jaarlijks reizen enkele honderden mensen met Abel Reizen.

Kleinschalig en persoonlijk

De reizigers van Abel Reizen kiezen bewust voor natuur, rust en persoonlijke aandacht. “Het zijn mensen die echt wel van de natuur zijn. Ze willen veel zien en beleven, maar niet met een grote groep Nederlanders in hetzelfde vliegtuig en daarna in hetzelfde restaurant aanschuiven.”

Veel klanten zijn stellen vanaf ongeveer 35 - 40 jaar, maar ook families boeken bij Abel Reizen. Bijvoorbeeld opa’s, oma’s, kinderen en kleinkinderen die samen een winterreis naar Lapland maken. De rode draad is volgens Daan altijd hetzelfde. “Maatwerk, buiten zijn, actief en kleinschalig.”

Automatiseren met behoud van contact

De afgelopen jaren investeerde Daan in automatisering, onder meer via zijn website en CRM systeem. Klanten kunnen makkelijker prijzen bekijken, keuzes maken en informatie doorgeven. Ook achter de schermen zijn processen verder geautomatiseerd.

Toch wil Daan het persoonlijke contact bewust behouden. Juist bij maatwerkreizen blijft vertrouwen belangrijk. “Je kunt veel automatiseren, maar belangrijke momenten in het klantcontact wil je blijven houden.” Voor hem is een reis pas echt geslaagd als die de verwachtingen van de klant overtreft.

De switch van eenmanszaak naar BV

Abel Reizen is gestart als eenmanszaak, maar inmiddels omgezet naar een BV. Die stap past bij de groei die het bedrijf doormaakt. “Door de groei in omzet zie je dat er allerlei dingen gebeuren. Dan neem je ook je organisatievorm opnieuw mee in je keuzes.”

Voor Daan ging het niet alleen om omzet of risico’s. Hij wilde vooral een stevigere fundering leggen voor de toekomst. “Ik wil een duidelijke scheiding hebben tussen privé en zakelijk en mezelf maandelijks een stabiel salaris kunnen uitbetalen.” Ook wil hij voorbereid zijn op een volgende stap, bijvoorbeeld wanneer hij in de toekomst iemand wil aannemen.

Begeleiding door VZR Garant

Tijdens de omzetting bleef de zekerheid voor reizigers gewaarborgd via VZR Garant. De eenmanszaak hield op te bestaan, de BV werd opgericht en de deelname aan VZR Garant werd overgezet naar de nieuwe onderneming. “Je geeft dat te kennen bij VZR Garant en dan wordt het overgeheveld.”

Daarbij vond een nieuwe screening plaats en werd gekeken of de nieuwe onderneming financieel gezond was. Ook de toekomstplannen werden besproken. Volgens Daan verliep dat proces duidelijk. “Je wordt heel goed actief geïnformeerd en geholpen met wat je kunt verwachten.”

Deelnemen aan de kascommissie

Naast zijn rol als deelnemer gaat Daan ook deelnemen aan de kascommissie van VZR Garant. Dat past bij zijn achtergrond in bedrijfseconomie en zijn betrokkenheid bij de reisbranche. Hij is lid van VvKR en zit daar ook in de websitecommissie. “Ik vind het leuk om andere partijen in de branche beter te leren kennen, of dat nou branchevereniging VvKR is of in dit geval garantiefonds VZR Garant.”

De kascommissie kijkt mee naar de financiële verantwoording van VZR Garant. “Je kijkt naar de ontvangsten en uitgaven en of dat allemaal klopt. Ook kijk je of het bestuur daar goed grip op heeft en of er een compleet en waarheidsgetrouw beeld wordt gegeven.”

Transparant richting deelnemers

Daan ziet duidelijke meerwaarde in die transparantie. Niet iedere deelnemer zal zich even intensief verdiepen in de financiële kant van het garantiefonds, maar de mogelijkheid is er wel. “Als het ertoe doet, is het fijn als je weet dat er een garantiefonds staat dat sterk is en waar je op kunt terugvallen.”

Voor hem laat dit zien dat VZR Garant geen black box is. Deelnemers kunnen, als zij dat willen, eenvoudig inzicht krijgen in hoe het fonds ervoor staat en hoe er met de middelen wordt omgegaan. “Je zit erbij als vertegenwoordiger namens de leden om vragen te stellen en een compleet beeld te vormen.”

Een garantiefonds dat meegroeit

De samenwerking met VZR Garant omschrijft Daan als toegankelijk en professioneel. “Ze zijn heel benaderbaar. Er is ontzettend veel kennis en ik vind ze transparant.” Ook ziet hij dat VZR Garant zich ontwikkelt en groeit. “Ze gaan goed met de markt mee en blijven up-to-date."

Voor andere reisondernemers die groeien of professionaliseren, laat de ervaring van Abel Reizen zien dat een wijziging in rechtsvorm geen dekkingsgat hoeft op te leveren. VZR Garant begeleidt deelnemers in dit traject en zorgt dat de zekerheid voor reizigers zonder onderbreking doorloopt.

Speelt binnen jouw onderneming een vergelijkbaar vraagstuk, bijvoorbeeld door groei, een nieuwe rechtsvorm of een volgende stap in professionalisering?
Neem dan contact met ons op. We denken graag mee over wat dit betekent voor je insolventiebescherming en de zekerheid voor je reizigers.